IT (Senior) Onsite Support Administrator (m/w/d)

SCHENCK RoTec GmbH, Darmstadt, Germany

Your Tasks

  • Betreuung der Anwender in allen relevanten IT-Fragen
  • Installieren / Konfigurieren und Betreuen von Hard- und Software z.B. Desktop / Notebook Smartphone (Windows Phone)
  • Sicherstellung eines störungsfreien IT-Betriebs durch Fehleranalyse und -behebung
  • Incidentbearbeitung und -lösung, Dokumentation im Ticket Tool
  • Assetmanagement und Benutzerverwaltung

Your Skills

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbar
  • ITIL Foundation von Vorteil
  • Praktische Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Produkten (Win10, Office 2016 und Netzwerktechnik)
  • Selbständige, zuverlässige und effektive Arbeitsweise, Serviceorientiertes Handeln
  • Englischkenntnisse
  • Erfahrung im Incidentmanagement

Location

Schenck RoTec GmbH
64293 Darmstadt, Germany
Schenck RoTec GmbH
Landwehrstr. 55
64293 Darmstadt
Germany

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