Ihre Aufgaben
- Administration und Weiterentwicklung von Anwendungen aus dem Themengebiet ERP, ECM und CRM
- Leitung und Umsetzung von IT-Projekten für den Aufgabenbereich
- Anwenderberatung zu Prozessen und Systemfragen
- Sicherstellen der Applikationsverfügbarkeit und -performance
- Lizenzmanagement und Software LifeCycle Management für den Aufgabenbereich
- Bearbeitung von Helpdesk-Anfragen für den Aufgabenbereich
- Fehleranalyse und -behebung
- Konzeption von Mitarbeitereinweisungen für den Aufgabenbereich
- Ansprechpartner für die Key-User