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IT Systemadministrator (m/w/d)

HOMAG Plattenaufteiltechnik GmbH, Calw-Holzbronn, Germany

Your Tasks

  • Direkter und telefonischer Support der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen
  • Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen (Incident / ServiceRequest) im Ticket-System
  • Installation und Betreuung der Clients, Smartphones, Drucker 
  • Unterstützung beim Betrieb des Rechenzentrums (Server, Netzwerk, Backup, VMWare)
  • Fortlaufende, eigenverantwortliche Dokumentation der IT-Umgebung 
  • Unterstützung der Teamleitung in allen administrativen und organisatorischen Fragestellungen

Your Skills

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder gleichwertig 
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Fachinformatiker Systemintegration oder gleichwertig 
  • Fundierte Kenntnisse von PC-Hardware und dem Client Betriebssystem Windows 10
  • Erfahrung im Bereich Systemadministration von Netzwerk-Komponenten, Windows-Server, Active Directory, MS-Office, VEEAM/TSM-Backup, ESXi-VMware, Storage-Verwaltung
  • Erfahrung mit Standard-IT-Prozessen (ITIL)
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten auf allen Ebenen
  • Ausgeprägtes Servicebewusstsein, Flexibilität und Teamwork
  • Schnelles, zielorientiertes und sorgfältiges Arbeiten auch in Eskalationssituationen
  • Analytisches und konzeptionelles Denken 
  • Sehr gute Deutsch-Kenntnisse, sowie gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift

Location

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