Mitarbeiter (m/w/d) im Fernservice / Remote Service

HOMAG Automation GmbH, Hemmoor, Germany

Your Tasks

  • Sie beraten als kompetenter Ansprechpartner unsere Kunden in technischen Angelegenheiten
  • Sie lösen sowohl eigenverantwortlich als auch gemeinsam mit internen Fachleuten die Kundenprobleme
  • Sie erstellen Problem-Diagnosen unter Einholung relevanter Daten und initiieren ganzheitliche Maßnahmen zur Problembehebung
  • Sie prüfen Garantieberechtigungen
  • Sie erstellen Fehlerberichte und tragen somit zur kontinuierlichen Produktverbesserung bei
  • Sie führen gelegentlich Außendiensteinsätze beim Kunden durch

Your Skills

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene elektrotechnische Berufsausbildung (Automatisierungstechnik) gerne mit einer zusätzlichen zweijährigen Fachausbildung
  • Idealerweise können Sie eine mehrjährige praktische Berufserfahrung sowie Erfahrung in der technischen Beratung vorweisen
  • Sie verfügen über praxiserprobte Kenntnisse in der Steuerungstechnik idealerweise CoDeSys
  • Sie zeichnen sich durch einen systematischen, eigenverantwortlichen und analytischen Arbeitsstil aus
  • Kommunikations- und Durchsetzungsstärke sowie eine ausgeprägte Teamfähigkeit zählen zu Ihren Stärken
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

Location

HOMAG Automation GmbH
21745 Hemmoor, Germany
HOMAG Automation GmbH
Industriestr. 8/13
21745 Hemmoor
Germany

You might also be interested in

Professionals
Service & Assembly
This is a CTS role.
Durr Systems, Inc.
54115 De Pere
United States
Service & Assembly
Professionals
Service & Assembly
This is a PFS role.
Durr Systems, Inc.
48033 Southfield
United States
Service & Assembly
Professionals
Service & Assembly
Durr Systems, Inc.
54115 De Pere
United States
Service & Assembly
Professionals
Service & Assembly
This is a shared services position.
Durr Systems, Inc.
53589 Stoughton
United States
Service & Assembly
Professionals
Service & Assembly
HOMAG Polska Sp. z o.o.
Service & Assembly
Professionals
Service & Assembly
SCHENCK SAS
95280 Jouy-le-Moutier
France
Service & Assembly
Professionals
Service & Assembly
HOMAG Italia S.P.A.
20833 Giussano MB
Italy
Service & Assembly
Professionals
Service & Assembly
HOMAG Italia S.P.A.
20833 Giussano MB
Italy
Service & Assembly
Professionals
Service & Assembly
HOMAG Canada Inc.
T2C 1G4 Calgary
Canada
Service & Assembly
keyboard_arrow_up